Обмен и возврат
Вернуть или обменять товары можно в течение 14 рабочих дней с момента получения заказа.
Для возврата товаров необходимо заполнить бланк возврата, для его получения необходимо отправить запрос на электронную почту hi@imagofashion.ru с пометкой "возврат".
Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном и неиспользованном виде. В противном случае, если они были в употреблении, или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.
Возврат (обмен) товара по инициативе покупателя осуществляется силами и за счет средств покупателя.
Осуществить возврат возможно, принеся вещь или отправив посылку в главный офис, по адресу:
123001 Москва, ул. Рочдельская 11\5
После фактического получения возврата вы получите денежные средства тем способом, который вы укажете в заявлении на возврат. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).